ДВЕ ЛИНЕЙКИ · ОДНА СИСТЕМА
По правилам.
Или с ИИ.
Нужны заданные ответы, кнопки и анкета — начните с простого бота. Нужно понять вопрос своими словами и обратиться к материалам компании — сравните вариант с ИИ. Затем выберите ресурс для своей команды.
Пакеты на 30 дней
Международные цены простых ботов ещё не заданы. Рублёвые цены не пересчитываются по условному курсу.
Цена ИИ-пакетов в RUB — «от»: рост аудитории и дополнительные ресурсы требуют отдельной сетки. Количество ИИ-ботов, аудитория, минуты голоса и ресурс модели пока не утверждены. Приём оплаты отключён.
Какой результат даёт каждый вариант
| Роль | Простой бот | С ИИ |
|---|---|---|
| Продавец | Каталог, кнопки, анкета заказа | Обсуждение потребности, подбор по каталогу, сбор заявки |
| Консультант | Меню вопросов и заданные ответы | Ответы свободным текстом по материалам компании |
| Секретарь | Поручения через форму и напоминания по правилам | Выделение поручений из текста и голосовых, итоги встреч |
| Администратор | Команды, правила и подтверждения | Понимание запроса на обычном языке; выполнение только разрешённых действий |
ИИ не получает доступ к серверной консоли. Опасные действия требуют проверки прав и отдельного подтверждения. Базовую модерацию не продаём как уникальную ИИ-функцию.
Как проверить пользу до оплаты
- Показать пользу и два варианта решения задачи: простой и с ИИ.
- Выбрать пакет, роль, мессенджер и язык. Язык не меняет валюту.
- Войти подтверждённым способом без отдельной анкеты регистрации.
- Подключить бот клиента, проверить права, доставку сообщений и первый результат.
- Начать пробу только после проверки подключения. Три дня — текущее предложение, лимиты ещё не заданы.
- Показать расход и цену. Оплатить по желанию; без оплаты — пауза. Автопродление выключено по умолчанию.
Нужен верифицированный профиль клиента и модерация бота. Ожидание модерации не расходует пробу. Документация указывает 5 ботов для организации/ИП и 2 для самозанятого. Лимит нашего тарифа не отменяет лимитов MAX.
Документация MAX ↗Для владельца: архитектура и план развития
Как устроить серверную часть
| Слой | Назначение |
|---|---|
| Витрина и кабинет | Продукты, тарифы, расход, подключения. Приватная разработка размещена на Париже; покупательский вход и кабинет требуют отдельного подключения. |
| Управление Лувра | Клиенты, версии тарифов, подписки, квоты, каналы, ошибки и нагрузка. Только владелец и явно назначенные операторы коммерческого сервиса. |
| Общий приём событий | Отдельные адаптеры Telegram и MAX; проверка источника, устранение повторов и запись в надёжную очередь. |
| Исполнители | Раздельные очереди простых сценариев, ИИ, голоса/файлов и рассылок. Общий пул процессов вместо отдельного процесса на каждый бот. |
| Данные | PostgreSQL для аккаунтов, тарифов, событий и учёта; объектное хранилище для файлов; отдельные ключи и политики хранения. |
| ИИ-шлюз | Серверные ключи, выбор модели, лимиты контекста и параллельности, резервирование бюджета до запроса, сверка фактического расхода. |
Коммерческий сервис должен работать отдельно от Консула, Автобота и строительных баз. При текущих административных правах существующих ботов безопаснее отдельная виртуальная машина или отдельный сервер. Папка на Париже сама по себе изоляцию не обеспечивает.
Аудитория и нагрузка — разные показатели
- Для тарифа: число ботов, аудитория на бота, версии и доступные функции. Для первого учёта — уникальные внешние участники в пределах каждого бота и канала; между Telegram и MAX личности автоматически не объединяются. Группа не считается одним подписчиком, если бот обслуживает её участников. Неполные данные отмечаются как неполные, а не как нулевой размер группы.
- Для мощности: входящие и исходящие события в секунду, пики, параллельные запросы, возраст очереди, время ответа, CPU, RAM, диск и ошибки внешних API.
- Для ИИ: доля обращений к модели, длина контекста, расход на вход/выход, действия и повторные запросы. По умолчанию отвечает на обращение или команду, а не на каждое сообщение группы.
- Для голоса и файлов: минуты, размер, длительность обработки, хранение и трафик. Эти лимиты отделены от текстовых ответов.
Приём событий = активные участники × сообщений на участника в секунду. ИИ-запросы = события × доля обращений к ИИ. Ожидаемая параллельность ≈ ИИ-запросы в секунду × среднее время ответа. Пиковые значения измеряются отдельно; это не гарантия ёмкости сервера.
2 ядра, около 2 ГБ RAM; во время проверки доступно около 0,9 ГБ RAM и свободно около 7,8 ГБ диска. Это состояние существующего сервера, а не измеренная мощность нового сервиса. Число клиентов и необходимость увеличения ресурсов определяются нагрузочным тестом.
От сайта до бота: единая цепочка управления
Владелец → коммерческий проект → клиент → участники и права → подписка и пакет → экземпляр бота → Telegram/MAX → версия сценария или ИИ-политики → задания → расход и журнал действий.
Сайт отправляет проверяемое действие в серверный API. API проверяет клиента, права и лимиты, создаёт задание и возвращает его статус. Исполнитель выполняет разрешённую операцию. Пользователь видит «ожидает», «выполняется», «готово» или конкретную причину ошибки — без работы с консолью.
| Кто | Доступ |
|---|---|
| Покупатель | Собственные боты, сценарии, подключения, расход и оплата |
| Участник команды клиента | Только явно назначенные операции внутри своего клиента |
| Оператор сервиса | Назначенные клиенты и сервисные операции с журналированием |
| Владелец | Тарифы, доступы, провайдеры и политика сервиса; усиленное подтверждение критических изменений |
| Клиентский бот | Только свои события и разрешённые действия; без доступа к серверной консоли |
| Консул и Автобот | Не подключаются к этому коммерческому проекту |
Единый вход, отдельные полномочия
Целевой вход на сайт и в Лувр — через авторизационный сервис. Google, Яндекс и Apple подтверждают личность; права на сервер назначаются отдельно. Первый вход клиента не создаёт администратора. Связывание существующего владельца с провайдером требует проверки, затем теста нового входа и восстановления доступа.
Готовность реального внешнего входа требует проверки. Приватная витрина размещена на Париже и открывается из Лувра. Для серверного Лувра нужно отдельно связать веб-сеанс и защищённый терминал: внешний вход в файловый интерфейс сам по себе не открывает терминал.
Серверная защита: проверка владельца объекта в каждом запросе, ограничение частоты и размера, защита сеансов и форм, проверка уведомлений Telegram/MAX и платежей, серверное хранение ключей и журнал действий. Браузер получает только разрешённые API-операции, без общего ключа управления сервером.
Проект «Конструктор ботов» размещён на Париже и зарегистрирован в Лувре. Ключ и модель консультанта настраиваются в Лувре → Боты; подключение виджета — на сайте. Telegram-подключения каждого бота настраиваются отдельно. Покупательский вход, платежи и выдача ботов ещё не подключены.
Будущий раздел «Бизнес ботов» в Лувре
Обзор → Клиенты → Боты и каналы → Конструктор → Тарифы и квоты → Оплаты → ИИ и модели → Очереди и нагрузка → Ошибки и аудит.
На карточке клиента: купленный пакет, боты, Telegram/MAX, аудитория, расход, остаток, состояние подключения. На обзоре: задержка очередей и ошибки, нагрузка и ресурс провайдеров. Технические параметры не перегружают путь покупателя.
Порядок реализации
- Изолировать коммерческую среду; проверить, что существующие боты не могут читать код, ключи, базу и резервные копии.
- Поднять базу, журнал расхода, очередь, права клиентов и версии конфигураций. Подготовить и проверить восстановление резервной копии.
- Запустить один простой бот Telegram, проверить первое действие и пробу. Затем ИИ и голос с ограничениями.
- Добавить MAX через адаптер и профиль клиента; показать очередь модерации и причины отказа.
- Провести нагрузочный тест, утвердить единицы ресурса, ограничения сообщений и ИИ, затем тестировать платежи.
- Включать реальные продажи после проверки оплаты, выдачи, паузы, продления, возврата и изоляции клиентов. Публичный доступ — только по решению владельца.
Этот раздел описывает прототип и дальнейший план. На Париже работают подготовительная база, диагностическая очередь и ручные элементы управления. Реальные коммерческие боты, оплаты и автоматическая выдача ещё не подключены.
Рыночные ориентиры
PuzzleBot · BotHelp · Chatbase · Combot
Тарифы Лувра приняты как ценовое направление. Иностранные токены и кредиты нельзя выдавать за равное число наших ответов. Рабочий ресурс фиксируется только после замеров. Прототип не принимает деньги.